Seu momento de pausa, sem preocupações.

Queremos que sinta total leveza e conforto com a sua escolha. Se a peça não vestiu como imaginava ou se preferir outra cor, o nosso processo de troca ou devolução é simples, descomplicado e feito para não sobrecarregar a sua rotina.

Temos uma política de devolução de 30 dias. Isso significa que você tem 30 dias após o recebimento do item para solicitar uma devolução. 

Para ter direito a fazer uma devolução, o item precisa estar na mesma condição em que você o recebeu: não usado, com etiquetas e na embalagem original. Você também precisará do recibo ou comprovante de compra.

1. A Solicitação Envie um e-mail para contato@selaclub.com.br ou clique no botão de suporte do WhatsApp informando o número do seu pedido e a peça que deseja trocar ou devolver.

2. A Sua Etiqueta de Retorno Em até 48 horas úteis, a nossa equipa gerará uma etiqueta de postagem gratuita através do nosso parceiro de logística (Melhor Envio). Enviaremos o arquivo em PDF diretamente para o seu e-mail ou WhatsApp.

3. Preparar o Pacote Imprima a etiqueta recebida. Coloque a peça com cuidado dentro da nossa caixinha original (pode virá-la do avesso para reutilizá-la de forma sustentável!). Cole a etiqueta firmemente no exterior da caixa e fixe a declaração de conteúdo ao lado.

4. Postagem e Desfecho Leve o pacote até a agência dos Correios mais próxima. Não precisa de pagar nenhuma taxa no balcão. Assim que o pacote chegar ao nosso estúdio e passar pela análise de qualidade, o seu vale-troca ou reembolso será processado em até 5 dias úteis.